ehome-news.de Smarte Technologien für zu Hause
Mittelständische Unternehmen reagieren ab sofort automatisch auf Marktveränderungen – direkt in HubSpot, Slack, Asana und weiteren Tools
livestep, die Brand Intelligence Plattform für den DACH-Mittelstand, hat ihr Produktportfolio um ein autonomes Agenten-System erweitert. Die neue Funktion ermöglicht es Unternehmen, auf Basis kontinuierlicher Marktbeobachtung automatisch zu handeln – ohne manuellen Aufwand und direkt in den Tools die sie bereits nutzen.
Vom Signal zur Aktion
Brand Intelligence liefert Unternehmen ein vollständiges Bild ihrer Marktwahrnehmung: Stimmung, Bewertungen, KI-Sichtbarkeit und Wettbewerb. Mit dem neuen Agenten-System schließt livestep die Lücke zwischen Erkenntnis und Reaktion. Ein Agent wird in drei Schritten konfiguriert: Aufgabe in natürlicher Sprache definieren, Zielkanal wählen und Zeitplan festlegen. Danach läuft er vollständig im Hintergrund.
Krisenmanagement als zentraler Use Case
Ein kritisches Signal – ein wachsender Foren-Thread, ein negativer Artikel in einem Fachmedium, ein Einbruch des Brand Health Scores – entsteht oft Stunden oder Tage bevor es eskaliert. Wer zu spät reagiert, reagiert auf einen Schaden der bereits entstanden ist. Der Krisenüberwachungs-Agent von livestep erkennt kritische Signale automatisch und informiert das zuständige Team sofort. Per Slack-Nachricht, E-Mail oder als Aufgabe im CRM. Der Kontext aus dem Knowledge Hub – Unternehmensprofil, Wettbewerber, Produkte, Zielgruppen – stellt sicher, dass nur relevante Ereignisse einen Alert auslösen. Keine generischen Benachrichtigungen, nur was wirklich zählt.
Integrationen über MCP-Server
Das Agenten-System verbindet livestep über MCP-Server (Model Context Protocol) mit bestehenden Unternehmens-Tools. Aktuell unterstützt werden Gmail, Slack, Outlook/M365, HubSpot, Pipedrive, Asana, Notion, Monday.com, Google Calendar, Meta Ads, Google Ads und Google Analytics 4.
Weitere Integrationen folgen kontinuierlich.
Weitere Anwendungsfälle
Neben der Krisenüberwachung stehen vorkonfigurierte Vorlagen für weitere Use Cases zur Verfügung:
– Bewertungs-Monitor: jede neue Bewertung unter 3 Sternen wird automatisch als Aufgabe im CRM angelegt.
– Montags-Report: wöchentliche Zusammenfassung aller wichtigen Signale, positiv und kritisch, direkt in Notion und per E-Mail.
– Wettbewerber-Watch: wenn ein Wettbewerber in einem relevanten Fachmedium erscheint, informiert der Agent das Team sofort mit einer kurzen Einordnung.
Verfügbarkeit und Pricing
Das Agenten-System ist ab dem Growth Plan (€199/Monat) verfügbar. Im Growth Plan sind drei Agenten inklusive, weitere Agenten können für €19/Monat pro Agent hinzugebucht werden. Im Business Plan (€399/Monat) sind zehn Agenten und alle Integrationen enthalten.
Agenten laufen auf Credits aus dem monatlichen Kontingent. Zusätzliche Credits sind jederzeit zubuchbar.
livestep ApS entwickelt KI-gestützte Software für digitales Markenmanagement.livestep ApS entwickelt KI-gestützte Software für digitales Markenmanagement. Mit der Brand Intelligence Plattform erhalten Unternehmen und Agenturen erstmals ein systematisches Bild davon, wie ihre Marke in Suchmaschinen, KI-Systemen und digitalen Medien wahrgenommen wird. Sitz des Unternehmens ist Fjerritslev, Dänemark.
Kontakt
livestep ApS
Daniel Bracht
Thistedvej 636
9690 Fjerritslev
+45 70 72 29 15
http://www.livestep.ai
